SINTA-SE SEGURO COM AS NOSSAS ENTREGAS
Recebe os teus produtos no conforto da tua casa sem te preocupares com nada, é rápido e seguro,
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Recebe as tuas encomendas em todo território Moçambicano
Fazemos entregas em todo território moçambicano, de forma flexível e fiável com qualidade e eficácia. Faz as tuas compras na Krolyc e recebe a tua encomenda rapidamente em casa, no escritório ou em um local de tua preferência.
Evite as filas e faz compras connosco, poupe o teu tempo e recebe as tuas encomendas dentro de 48h dentro da província de Maputo.
Tudo que precisas saber sobre as entregas
1. Qual é o raio de entregas?
Fazemos entregas em todo o país (Moçambique).
2. É feita a entrega de todos tipos de produtos?
3. As entregas são grátis?
As entregas são grátis para as compras que atingem o valor superior ou igual a 1.000,00 meticais. Para as encomendas que não atingem o valor acima estipulado, estão susceptíveis a uma taxa de entrega obrigatória.
4. A entrega é grátis para qualquer zona?
Ainda não. O nosso raio de entrega não cobre alguns pontos de Maputo e Matola. Para esses casos, existe uma taxa que varia de acordo com a zona.
5. Enviam para outras províncias?
Sim! Enviamos para todas as províncias (sob uma taxa adicional de transporte).
6. Os produtos são revistos antes da entrega?
Sim. Fazemos a relação entre os produtos encomendados e os produtos adquiridos, vendo o estado do produto e a data de validade dos mesmos.
7. Qual é a taxa que devo pagar estando fora das cidades?
Para os que se encontram fora dos limites estabelecidos, devem consultar a tabela abaixo de entregas pagas ou entrar em contacto para obter uma cotação.
8. Qual é o horária das entregas e dias da semana?
As entregas são feitas dentro de 48 horas para cidades de Maputo e Matola em dias úteis, contando a partir do momento que é efetuado o pagamento da factura.
As entregas podem ser feitas entre as 8H às 17H, de segunda a sexta-feira e nos sábados das 8H às 13H.
9. Como saber onde está a encomenda?
Para saber onde se localiza a encomenda, o cliente pode contactar a linha do cliente da Krolyc (contacto logo abaixo).
Taxas de entrega
As tabelas de entrega abaixo apresentam as taxas para regiões da província de Maputo. As taxas para outras províncias, o cliente deve entrar em contacto com a empresa para poder lhe fornecer os detalhes do pedido, com os custos da entrega já calculados.
A cobrança dependerá do valor dos itens comprados, e peso de todos os itens. Caso queira alterar o endereço de entrega ou alterar alguma coisa relacionada com a encomenda, pode entrar em contacto clicando aqui.
Entregas grátis
A tabela de zonas com entrega grátis é apenas para as compras que forem iguais ou superiores á 1.000,00 MT, caso contrario fica sujeito a uma taxa fixa de 250,00 MT.
Entregas pagas
A tabela abaixo apresenta preços que vão de acordo com os distritos de Maputo e Matola. Consulte e verifique o valor por região.
Caso tenha alguma questão referente as entregas por favor entre em contacto para obter a mais informações.
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Obrigado.
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