SINTA-SE SEGURO COM AS NOSSAS ENTREGAS
Recebe os teus produtos no conforto da tua casa sem te preocupares com nada, é rápido e seguro,
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Recebe as tuas encomendas em todo território Moçambicano
Fazemos entregas em todo território moçambicano, de forma flexível e fiável com qualidade e eficácia. Faz as tuas compras na Krolyc e recebe a tua encomenda rapidamente em casa, no escritório ou em um local de tua preferência.
Evite as filas e faz compras connosco, poupe o teu tempo e recebe as tuas encomendas dentro de 48h dentro da província de Maputo.
Tudo que precisas saber sobre as entregas
1. Qual é o raio de entregas?
Fazemos entregas em todo o país (Moçambique).
2. É feita a entrega de todos tipos de produtos?
Sim, fazemos entregas de todos os artigos que se encontram na página.
3. As entregas são grátis?
As entregas são grátis para as compras que atingem o valor superior ou igual a 1.000,00 meticais. Para as encomendas que não atingem o valor acima estipulado, estão susceptíveis a uma taxa de entrega obrigatória.
4. A entrega é grátis para qualquer zona?
Ainda não. O nosso raio de entrega não cobre alguns pontos de Maputo e Matola. Para esses casos, existe uma taxa que varia de acordo com a zona.
5. Enviam para outras províncias?
Sim! Enviamos para todas as províncias (sob uma taxa adicional de transporte).
6. Os produtos são revistos antes da entrega?
Sim. Fazemos a relação entre os produtos encomendados e os produtos adquiridos, vendo o estado do produto e a data de validade dos mesmos.
7. Qual é a taxa que devo pagar estando fora das cidades?
Para os que se encontram fora dos limites estabelecidos, devem consultar a tabela abaixo de entregas pagas ou entrar em contacto para obter uma cotação.
8. Qual é o horária das entregas e dias da semana?
As entregas são feitas dentro de 48 horas para cidades de Maputo e Matola em dias úteis, contando a partir do momento que é efetuado o pagamento da factura.
As entregas podem ser feitas entre as 8H às 17H, de segunda a sexta-feira e nos sábados das 8H às 13H.
9. Como saber onde está a encomenda?
Para saber onde se localiza a encomenda, o cliente pode contactar a linha do cliente da Krolyc (contacto logo abaixo).
Taxas de entrega
As tabelas de entrega abaixo apresentam as taxas para regiões da província de Maputo. As taxas para outras províncias, o cliente deve entrar em contacto com a empresa para poder lhe fornecer os detalhes do pedido, com os custos da entrega já calculados.
A cobrança dependerá do valor dos itens comprados, e peso de todos os itens. Caso queira alterar o endereço de entrega ou alterar alguma coisa relacionada com a encomenda, pode entrar em contacto clicando aqui.
Entregas grátis
A tabela de zonas com entrega grátis é apenas para as compras que forem iguais ou superiores á 1.000,00 MT, caso contrario fica sujeito a uma taxa fixa de 250,00 MT.
Entregas pagas
A tabela abaixo apresenta preços que vão de acordo com os distritos de Maputo e Matola. Consulte e verifique o valor por região.
Caso tenha alguma questão referente as entregas por favor entre em contacto para obter a mais informações.
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Preencha o formulário na lateral, e nos iremos responder as suas inquietações.
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